Mirante Engenharia

Painel de Gestão RH

Mirante Engenharia

Acesso restrito à equipe Mirante Engenharia.

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📅 Agendar entrevista (Google Meet)

📅 Reagendar entrevista

Mesma sala do Meet, mesmo link — só a data/hora mudam. é avisado pelo WhatsApp automaticamente.

📒 Agenda de contatos

Nome Tipo Vaga / CC E-mail RH responsável Telefone Ações

Cadastro manual, para quem está fora do Monday. Quem veio do Monday é atualizado por lá (fonte oficial).

💬 Nova conversa

Se o número ainda não estiver na agenda, ele entra como contato novo. A conversa abre já no seu atendimento.

💬 Respostas rápidas

Nenhuma resposta rápida cadastrada. Clique em "+ Nova" para criar a primeira.

👥 Participantes do grupo

Não consegui carregar os participantes agora. Tente de novo em instantes.

Nome da agenda quando o contato é conhecido; senão, o número. Use @ na caixa de resposta para mencionar.

❔ Ajuda do Atendimento

Pergunte à Mira

Tire dúvidas sobre o uso do painel. A Mira responde com base no manual.

Ex.: "Como agendo uma entrevista?"
"Por que a conversa não caiu na minha fila?"

Mira está digitando…

até

Respostas automáticas da triagem

Enviadas pela Mira quando ela identifica a intenção na triagem, e a conversa é encerrada. Sócio é encaminhado a um atendente à escolha, sem mensagem fixa.

Somente o administrador pode alterar estas configurações.

📝 Resumo da entrevista no Monday

A reunião é gravada e transcrita automaticamente (sem clique de ninguém). Ao terminar, a Mira resume a conversa e posta no item do candidato no Monday, com data, horário e o link da gravação. Exige plano Google Workspace com transcrição (Business Standard ou superior) e a credencial Google autorizada com os escopos do Meet e do Drive (seção 3.3 do manual).

O entrevistador sempre recebe acesso à própria gravação. O link nunca é aberto ao público.

A credencial da conta Google (OAuth) fica na aba 🔑 Técnico.

Somente o administrador pode alterar estas configurações.

Quadros de funcionários (roteamento + CC/SubCC)

Colunas (iguais nos dois quadros)

Rótulos de status separados por vírgula, exatamente como aparecem no Monday.

Quadro de Seleção (A.04, candidatos)

Na agenda, o candidato entra com a vaga composta: nome da vaga + 4 primeiros dígitos do CC. O botão "WhatsApp" do quadro dispara o webhook que abre a conversa na fila do RH atribuído.

Quadro de Negociação (A.05, badges do pipeline)

Dirigem o badge da conversa: Antecedentes=Analisar → Análise dossiê; Proposta=Ofertar vaga → Em oferta; Proposta=Aceita → Aprovação diretoria; Aprovação=Aprovado → Em admissão; Proposta="Não - ..." → Prop. não aceita; Desabono preenchido → Rejeitado. Em admissão, Rejeitado e Prop. não aceita ENCERRAM a conversa.

Link do botão no Monday: /?monday_item={item_id}. A chave da API fica na aba 🔑 Técnico.

Somente o administrador pode alterar estas configurações.

Puxa do Monday quem está nos status configurados e atualiza a agenda. Não remove ninguém que mudou de status. Salve as configurações antes.

📱 WhatsApp (Evolution API)

Chaves de integração. Ficam guardadas no banco; nunca são exibidas de volta. Deixe em branco para manter a atual.

Conta Google organizadora (Meet)

Roteiro para gerar a credencial: seção 3.3 do manual (.docx).

➦ Encaminhar para...

Nenhuma conversa encontrada.

✏️ Editar mensagem

O contato verá a mensagem como "editada" no WhatsApp.